открытый онлайн-тренинг для менеджеров
отдела продаж фитнес-клубов
УДЕЛЯЕМ МАКСИМУМ ВНИМАНИЯ КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ
ОТРАБОТАЕМ ВСЕ ВОЗРАЖЕНИЯ,
С КОТОРЫМИ ВЫ СТАЛКИВАЕТЕСЬ
количество мест в группах ограничено,
успейте забронировать даты
+25-47% к продажам
рост конверсии
из заявки в первую продажу
Снижение оттока
действующих клиентов
на 30%
Увеличение среднего чека за счет грамотной
работы с ценностью клуба и продукта
Возврат 15-20%
к тренировкам «спящих» клиентов – работа с предиктором оттока
Решен вопрос
с обучением
действующих и новых менеджеров
по продажам
Вы переживаете
менеджеры теряют до 70% лидов на возражениях «подумаю», «дорого»,
«у конкурентов дешевле»
клиенты уходят в «спячку», а вернуть их не получается
новые менеджеры долго входят в работу, не умеют отрабатывать даже простые возражения
Мы знаем, как вам помочь быстро и эффективно
даём готовые ответы на 100+ частых возражений в звонках, переписке и на встречах
учим не продавать,
а слышать и убеждать
внедряем систему,
а не разрозненные скрипты
НАШ ОПЫТ И ТРЕНДЫ
Мы собрали лучшие практики 50+ фитнес-
клубов за 8 лет и упаковали их в живые
диалоги, а не шаблонные скрипты.
Мы постоянно тестируем и обновляем ответы
на возражения. То, что работает сегодня – уже
в вашей программе.
Сложные техники подаём просто, с юмором и
примерами из реальной жизни – менеджеры
сразу начинают применять их в работе.
ПОДАРКИ
гайд «25 метафор для работы
с возражениями»
готовые блоки ответов для чатов и звонков
ФОРМАТ
2 интенсивных онлайн-занятия (по 3,5 часа)
2 видеоурока в записи (доступ на 6 месяцев)
Чек-листы, шпаргалки, домашние задания
25 ЛЕТ ОПЫТА В ЦИФРАХ
ВИКТОРИЯ ЯКОВЛЕВА
эксперт-методист,
спикер и автор курса
С 2002 года
вице-президент по операционной деятельности сети «World Class»
коммерческий директор «Fitness House»
исполнительный директор «Фитнес 24»
С 2017 года
СЕО бизнес-корпуса «OpenUp»
более 500 тренингов и мастер-классов
более 130 выстроенных отделов продаж и продающих рецепций
Теоретические модули
что такое возражение и нужно ли егоотрабатывать
схемы отработки возражений в переписке,при звонке и при личной встрече
отработка возражения с помощью метафор
почему сейчас — лучшее время для начала,продления или возобновления тренировок
чем возражение отличается от жалобы и как на жалобу ответить, при этом продав абонемент
как научиться не воспринимать отказ близкок сердцу
разбираем 100+ самых сложных возраженийв звонке, в переписке и при личнойвстречи на разных этапах воронки продаж
Практические модули
разбор реальных кейсов из ваших клубов
ролевые игры с обратной связью от тренера
чек-листы и шпаргалки для каждого менеджера
домашние задания для закрепления материала
поединки отработок возражений
ВЫ НАУЧИТЕСЬ ЛЕГКО ОТРАБАТЫВАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ
мало ходил по старой карте / не устроилрезультат
надоело / хочу что-то новое
нет времени на тренировки/ передумал /фитнес это не моё
у вас старые тренажеры / нет бассейна
у вас нет парковки / сауны / дорогие ПТ
хочу скидку / у конкурентов дешевле
сейчас лето, осенью начну / звоните
после Нового Года
неудобное расписание / много народу
в пиковые часы/ душно / грязно
хочу помесячно оплачивать / не хочу кредит
у вас всегда есть акции, подожду скидку
у вас дорого
хочу только тренажерный зал / только бассейн /только ГП
нужно посоветоваться / подумаю / потом куплю
хочу посмотреть другие клубы
не хочу годовой абонемент
нет времени на встречу / все посмотрелна сайте
почему дороже, чем в прошлом году?
Количество мест в группах ограничено — мы уделяем максимум внимания каждому участнику.
Успейте забронировать даты!
БАЗОВЫЙ
1 модуль: от заявки до встречи. От встречи до покупки
4 часа контента
2 модуль: удержание и возврат клиентов в клуб
3 часа контента
3 модуль: групповая практика в прямом эфире*
4 часа
отработки**
4 модуль для руководителей: от знаний к результату
1 час контента
доступ к записи — 6 месяцев
Действующие менеджеры повторяют уроки, новые учатся
с нуля
плейбук по возражениям
учебник-методика по возражениям
14 файлов-помощников по отработке возражений
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
1 модуль: от заявки до встречи. От встречи до покупки
4 часа контента
2 модуль: удержание и возврат клиентов в клуб
3 часа контента
3 модуль: индивидуальная практика в прямом эфире
4 часа
отработки**
4 модуль для руководителей: от знаний к результату
1 час контента
доступ к записи — 6 месяцев
Действующие менеджеры повторяют уроки, новые учатся
с нуля
плейбук по возражениям
учебник-методика по возражениям
14 файлов-помощников по отработке возражений
ПРЕИМИАЛЬНЫЙ
1 модуль: от заявки до встречи. От встречи до покупки
4 часа контента
2 модуль: удержание и возврат клиентов в клуб
3 часа контента
3 модуль: индивидуальная практика в прямом эфире
7 часов отработки в вашем клубе с нашим экспертом***
4 модуль для руководителей: от знаний к результату
1 час контента
доступ к записи — 6 месяцев
Действующие менеджеры повторяют уроки, новые учатся
с нуля
плейбук по возражениям
учебник-методика по возражениям
14 файлов-помощников по отработке возражений
* групповая практика проходит в сборной группе без прямых конкурентов вашего клуба
** дату и время отработки уточняйте у вашего персонального менеджера Корпуса
*** дата приезда эксперта к вам в клуб согласовывается дополнительно
Бронируйте место на тренинге прямо СЕЙЧАС —
и получите гарантированные подарки
— Как отработать возражение "год-слишком дорого"
— Как отработать возражение "давайте потом"
— 7 готовых ответов на возражения
в ситуации отложенного решения
Заполните формуи мы вышлем вам подарки на Whats App!
ИП Романова Евгения Александровна
ИНН 790400263988
ОГРН 321774600515259